Hilfe & Kontakt
Gültig ab 1. Juli 2020
Überprüfung
deines Kontos
Damit wir dich von gefälschten Profilen und Verstössen gegen
unsere Richtlinien schützen können, bitten
wir die Nutzer
● zu
beweisen, dass sie keine Roboter sind.
● ihre
Identitätskarte oder Pass im Verkäufer Konto zu hinterlegen.
● ihr Konto
via E-Mail zu bestätigen.
Beschwerden und
Verwarnungen
Alle
Nutzer können einen Verstoss melden, wenn sie sich in ihren Rechten verletzt
fühlen. Die Beschwerden werden von unserem Team analysiert und direkt
beantwortet. Solltest du zwei oder drei Verwarnungen erhalten, so wird dein
Konto gesperrt. Wir bemühen uns um einen freundlichen, vertrauensvollen und
harmonischen Umgang.
Zahlungen
Verkäufer sich berechtigt, Zahlungen von Käufern direkt zu
erhalten. Jeder Verkäufer kann pro Service die Höhe der Anzahlung (z.B. 15%,
25% oder 50 %) festlegen. Mit dem Erhalt der Anzahlung akzeptiert der Verkäufer
automatisch den Auftrag. Talentazo ist kein Zahlungsdienstleister. Bei
Zahlungsproblemen kann Talentazo nicht verantwortlich gemacht werden.